سياسة الخصوصية

البيانات الشخصية هي أي معلومة يمكن من خلالها التعرف عليك. في تمائم نعالج أساساً بيانات الحساب، مدخلاتك الإبداعية (نصوص، كلمات، ملفات)، سجلات الاستخدام والفوترة، وبيانات تقنية ضرورية لتشغيل الموقع بأمان.

نستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمة ومعالجة الدفع وتأمين حسابك والامتثال للقانون. يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف عبر البريد.

Muhammad-nour Buzz، Marktplatz 51, 94130 Obernzell, Bayern, Germany.

الهاتف: +49 157 54972259 · البريد: [email protected] · الموقع: https://tamaem.com

بحسب استخدامك للمنصة، قد نعالج:

• بيانات الحساب: البريد، الاسم المعروض، صورة الملف، معرّف المستخدم، وطريقة تسجيل الدخول
• المدخلات الإبداعية: كلمات، أوصاف، إعدادات أنماط، وملفات ترفعها لتوليد موسيقى أو صور أو فيديو
• المخرجات والسجل: الأغاني والصور والفيديو والبيانات الوصفية المخزّنة في حسابك
• بيانات الفوترة: الخطة، رصيد النقاط، حالة الاشتراك، مراجع معاملات Creem (دون تخزين أرقام البطاقة كاملة)
• بيانات تقنية: IP، نوع المتصفح والجهاز، نظام التشغيل، تفضيل اللغة، الطوابع الزمنية، وملفات تعريف الارتباط

تقدّم البيانات عند التسجيل أو الدخول أو إدخال الطلبات أو رفع الملفات أو شراء النقاط أو التواصل مع الدعم.

تُجمع بعض البيانات تلقائياً عند زيارة الموقع — مثل سجلات الخادم وملفات الجلسة اللازمة للمصادقة وتفضيل اللغة.

لا نستخدم بكسلات إعلانية أو إعادة استهداف أو تتبع نشرات بريدية على هذا الموقع.

نعالج البيانات للأغراض التالية:

• تقديم وتشغيل تمائم (المادة 6(1)(b) GDPR — تنفيذ العقد)
• التسجيل والمصادقة ودعم العملاء (المادتان 6(1)(b) و(f))
• معالجة المدفوعات والاشتراكات عبر Creem (المادة 6(1)(b))
• إرسال رسائل خدمة أساسية مثل التحقق والتنبيهات الأمنية (المادة 6(1)(b))
• منع إساءة الاستخدام والاحتيال ومخالفة الشروط (المادة 6(1)(f) — مصلحة مشروعة)
• عرض أغاني الحسابات المجانية داخل تمائم مع اسمك المعروض (أو دون اسم) واللهجة، كما في §6(5) من الشروط (المادة 6(1)(b) — تنفيذ العقد). يمكنك اختيار عرضها دون اسمك في أي وقت من إعدادات حسابك.
• الامتثال للالتزامات الضريبية والقانونية (المادة 6(1)(c))

يُستضاف تطبيق تمائم على بنية خوادم مؤمّنة لتقديم الموقع وواجهات البرمجة.

تُخزَّن بيانات الحساب وسجل التوليد والوسائط في Supabase (قاعدة بيانات ومصادقة وتخزين ملفات). قد تعالج Supabase البيانات في الاتحاد الأوروبي و/أو مناطق أخرى حسب إعداد المشروع.

الاتصالات مع تمائم مشفّرة عبر SSL/TLS (HTTPS).

نستخدم Supabase للتسجيل بالبريد وكلمة المرور وإدارة الجلسات. يضع Supabase ملفات مصادقة ضرورية لإبقائك مسجّل الدخول.

يمكنك أيضاً الدخول عبر Google عبر OAuth في Supabase. عند اختيار Google، نستلم معلومات أساسية من حسابك (الاسم والبريد وصورة الملف) وفق إعدادات Google.

مزيد من المعلومات: https://supabase.com/privacy

لتوليد الموسيقى والصور والفيديو، ترسل تمائم طلباتك وكلماتك وإعداداتك وملفاتك إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي متخصصين — فقط لتنفيذ الميزة التي طلبتها.

بحسب الميزة، قد يشمل ذلك واجهات توليد موسيقى وصور/فيديو ونماذج لغوية للكلمات والإلهام والمعالجة العربية (بما فيها OpenAI وGoogle Gemini كخدمات احتياطية أو مساعدة حيث مُفعّلة).

لا نستخدم طلباتك لتدريب نماذجنا الخاصة. لمزوّدي الطرف الثالث شروط خصوصية خاصة وقد يعالجون البيانات في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو دول أخرى. عند النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، قد تُطبَّق ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية.

للاطلاع على القائمة الكاملة لنماذج الذكاء الاصطناعي للصور والفيديو المستخدمة في تمائم، راجع §3أ في الشروط والأحكام.

«صوتي» (باقتا بلس والاحترافي): إن اخترت إنشاء صوتك الغنائي الخاص، نحفظ تسجيل غنائك وتسجيلك لجملة التحقق في تخزين خاص ليراجعهما فريقنا قبل استخدام الصوت، ونرسلهما إلى مزوّد الموسيقى لدينا (Suno عبر sunoapi.org) لصنع الصوت. ويتحقق المزوّد من أن التسجيل بصوتك أنت. يُستخدم الصوت لأغانيك أنت فقط، ويمكنك حذفه في أي وقت من صفحة «صوتي»، ويُحذف مع حسابك.

تُعالَج الخطط المدفوعة وشراء النقاط عبر Creem بصفتها وكيل التاجر، وتتولى تحصيل المدفوعات والضرائب والفواتير.

نستلم تأكيدات الفوترة وبيانات معاملات محدودة من Creem. تُدخل بيانات البطاقة في صفحات دفع Creem ولا تُخزَّن على خوادم تمائم.

مزيد من المعلومات: https://www.creem.io/privacy

تستخدم تمائم ملفات أساسية ووظيفية. ملفات التحليل الاختيارية تُفعَّل فقط بموافقتك المسبقة (المادة 6(1)(أ) GDPR، § 25 TTDSG).

يشرح مربع الموافقة على الموقع فئات الكوكيز بلغة مبسّطة. التفاصيل عن مزوّدي الخدمة التقنيين — بما فيهم Supabase لملفات المصادقة والجلسة (انظر § 7) — مذكورة أدناه وفي هذه السياسة. الملفات الضرورية مطلوبة لتشغيل حسابك ولا تحتاج موافقة بموجب § 25(2) TTDSG.

يمكنك تغيير اختيارك بشأن التحليلات في أي وقت عبر «إعدادات الكوكيز» في تذييل الموقع.

• ملفات المصادقة والجلسة — يضعها Supabase لإبقائك مسجّل الدخول (انظر § 7)
• tamaem_locale — يحفظ تفضيل اللغة (حتى 12 شهراً)
• tamaem_cookie_consent — يحفظ اختيارك بشأن الكوكيز (حتى 12 شهراً)
• Google Analytics (اختياري) — فقط عند «قبول الكل»؛ مع إخفاء هوية IP

يسجّل نظام الاستضافة تلقائياً بيانات وصول تقنية مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل ومصدر الزيارة واسم المضيف ووقت الطلب وعنوان IP.

لا ندمج هذه البيانات مع مصادر أخرى. نستخدم السجلات للاستقرار التقني والأمان (المادة 6(1)(f)). تُحذف أو تُجهّل بعد مدة محدودة ما لم يتطلب حادث أمني احتفاظاً أطول.

عند مراسلتنا على [email protected]، نعالج ما ترسله (بما في ذلك بريدك ومحتوى الرسالة) للرد على طلبك.

لا نشارك المراسلات دون موافقتك إلا إذا فرض القانون ذلك. نحتفظ بالرسائل فقط للمدة اللازمة لحل الاستفسار أو وفق القانون.

نحتفظ ببيانات الحساب وسجل التوليد طالما الحساب نشطاً. عند حذف الحساب، نزيل البيانات أو نُجهّلها ما لم يفرض القانون الاحتفاظ بها. ولمنع استغلال النقاط المجانية، إذا حُذف حساب حصل على نقاط مجانية نحتفظ ببصمة مشفّرة لا يمكن عكسها لبريده الإلكتروني، مع معرّفات الأجهزة وعناوين IP التي استعملها، لمدة أقصاها 24 شهراً، ولا يحصل حساب جديد يطابقها على النقاط المجانية مرة أخرى. وإذا تكرر إنشاء الحسابات وحذفها للحصول على النقاط المجانية، يجوز استعمال البصمة نفسها، حتى انتهاء مدتها، لمنع التسجيل من جديد بذلك البريد أو الجهاز، ونُبلغ صاحبها بذلك بالبريد الإلكتروني.

قد تُحفظ سجلات الفوترة مدة أطول وفق القانون التجاري والضريبي. سجلات الخادم تُحفظ لفترة محدودة فقط. ونحتفظ بنسخة من كل بريد إلكتروني نرسله إليك (مثل رموز التأكيد، مع إخفاء الرمز نفسه، أو إشعارات الحساب) لمدة 90 يوماً لخدمة الدعم والتأكد من وصوله، ثم تُحذف تلقائياً. وإذا حذفت حسابك تُحذف هذه النسخ فوراً، ما عدا رسالة تأكيد الحذف التي نحتفظ بها مع بريدك الإلكتروني لمدة 90 يوماً لإثبات أننا نفّذنا الحذف (المادة 5(2) والمادة 17(3)(هـ) من GDPR).

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة تشمل تشفير HTTPS وضوابط الوصول ومعالجة الدفع عبر Creem دون تخزين البطاقة على المنصة.

لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. نسعى لحماية بياناتك دون ضمان أمان مطلق.

قد تُعالَج البيانات في ألمانيا (Muhammad-nour Buzz) وفي دول يعمل فيها Supabase أو Creem أو مزوّدو الذكاء الاصطناعي. قد تختلف القوانين عن بلدك.

عند النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية حيث يلزم.

إن كنت في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية أو المملكة المتحدة، لك الحق في الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض على بعض المعالجات، وسحب الموافقة حيث تستند المعالجة إليها.

لممارسة حقوقك راسل [email protected]. نرد خلال شهر حيث يفرض القانون ذلك. لك أيضاً تقديم شكوى لجهة رقابية مختصة.

نعترض على استخدام بيانات الاتصال المنشورة في الإطار القانوني لإرسال إعلانات أو مواد غير مطلوبة. نحتفظ بحق اتخاذ إجراءات قانونية ضد إساءة الاستخدام.

تمائم غير موجّهة لمن دون 13 عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات من دون هذا العمر. الميزات المدفوعة تتطلب الحد الأدنى للعمر في شروط الخدمة (18+ للمدفوع).

إن ظننت أن طفلاً زوّدنا ببيانات، راسل [email protected] وسنحذفها فوراً.

قد نحدّث السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات القانونية. النسخة الحالية منشورة دائماً في هذه الصفحة مع التاريخ أعلاه.

Muhammad-nour Buzz · Marktplatz 51, 94130 Obernzell, Bayern, Germany

البريد: [email protected] · الهاتف: +49 157 54972259 · الموقع: https://tamaem.com