تواصل مع تمائم

آخر تحديث: 10 يونيو 2026

نسعى دائماً لتحسين تمائم وتجربة إنشاء الموسيقى والصور والفيديو بالذكاء الاصطناعي باللغة العربية. تواصل معنا وأخبرنا كيف يمكننا مساعدتك.

راسلنا مباشرة

support@tamaem.com

بيانات التواصل

المشغّل: Muhammad-nour Buzz

Marktplatz 51, 94130 Obernzell, Bayern, Germany

البريد: support@tamaem.com

الموقع: https://tamaem.com

كيف نساعدك

يمكن لفريق الدعم المساعدة في:

  • الوصول للحساب أو تسجيل الدخول أو تأكيد البريد
  • النقاط والاشتراكات والفوترة والاسترداد (عبر Creem)
  • مشاكل توليد الموسيقى أو الصور أو الفيديو
  • اقتراحات الميزات والملاحظات وطلبات الشراكة
  • طلبات الخصوصية المتعلقة ببياناتك الشخصية

عند مراسلتنا

يُرجى تضمين:

  • البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في تمائم
  • وصف مختصر للمشكلة أو السؤال
  • لقطات شاشة أو رسائل خطأ إن وُجدت
  • رقم إيصال Creem لأسئلة الفوترة

مدة الرد

نهدف للرد خلال يومي عمل. قد تستغرق حالات الفوترة أو التقنية المعقدة وقتاً أطول قليلاً، وسنُبقيك على اطلاع.