تواصل مع تمائم
آخر تحديث: 10 يونيو 2026
نسعى دائماً لتحسين تمائم وتجربة إنشاء الموسيقى والصور والفيديو بالذكاء الاصطناعي باللغة العربية. تواصل معنا وأخبرنا كيف يمكننا مساعدتك.
راسلنا مباشرة
support@tamaem.comبيانات التواصل
المشغّل: Muhammad-nour Buzz
Marktplatz 51, 94130 Obernzell, Bayern, Germany
البريد: support@tamaem.com
الموقع: https://tamaem.com
كيف نساعدك
يمكن لفريق الدعم المساعدة في:
- الوصول للحساب أو تسجيل الدخول أو تأكيد البريد
- النقاط والاشتراكات والفوترة والاسترداد (عبر Creem)
- مشاكل توليد الموسيقى أو الصور أو الفيديو
- اقتراحات الميزات والملاحظات وطلبات الشراكة
- طلبات الخصوصية المتعلقة ببياناتك الشخصية
عند مراسلتنا
يُرجى تضمين:
- البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في تمائم
- وصف مختصر للمشكلة أو السؤال
- لقطات شاشة أو رسائل خطأ إن وُجدت
- رقم إيصال Creem لأسئلة الفوترة
مدة الرد
نهدف للرد خلال يومي عمل. قد تستغرق حالات الفوترة أو التقنية المعقدة وقتاً أطول قليلاً، وسنُبقيك على اطلاع.
